login

Đăng nhập

mode-toggle

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ – FINLOO.VN

Cập nhật lần cuối:28/08/2025

Finelia OÜ (Registry code 17279064; VAT EE102879003; Private limited company; địa chỉ: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-202, 10120, Estonia) là đơn vị quản lý Finloo.vn và chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Luật An ninh mạng 2018, Luật Giao dịch điện tử 2023, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và quy định Việt Nam có liên quan. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của bạn theo nguyên tắc minh bạch, mục đích chính đáng, tối thiểu hóa dữ liệu, bảo mật và trách nhiệm giải trình.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • a) Do bạn cung cấp: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ cư trú, thông tin nghề nghiệp – thu nhập, mục đích vay, số tiền và kỳ hạn mong muốn, tài liệu xác minh (tùy trường hợp).
  • b) Tự động thu thập: địa chỉ IP, loại thiết bị – trình duyệt, ngôn ngữ, khu vực gần đúng, thời gian truy cập, trang đã xem, định danh cookie/SDK.
  • c) Suy luận và ghi nhận: điểm chấm điểm nội bộ, nhãn phân khúc nhu cầu, lịch sử tương tác với Website.

Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm trừ khi pháp luật hoặc đối tác xử lý có căn cứ hợp pháp và có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Mục đích xử lý

  • a) Cung cấp dịch vụ so sánh, đề xuất đối tác và trung gian kết nối để bạn có thể tiếp cận sản phẩm tín dụng phù hợp.
  • b) Xác minh danh tính, chống gian lận, bảo mật tài khoản.
  • c) Phân tích hiệu năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm.
  • d) Giao tiếp về trạng thái hồ sơ, hỗ trợ kỹ thuật, phản hồi yêu cầu.
  • e) Tiếp thị theo đồng ý trước của bạn, bao gồm bản tin và ưu đãi phù hợp. Bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • f) Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên một hoặc nhiều cơ sở: sự đồng ý; thực hiện theo yêu cầu trước khi giao kết hoặc thực hiện hợp đồng với bạn; lợi ích hợp pháp về bảo mật và vận hành dịch vụ, không xâm phạm quyền – lợi ích hợp pháp của bạn; nghĩa vụ pháp lý theo luật Việt Nam.

5. Chia sẻ dữ liệu

  • a) Với Đối tác cho vay mà bạn chọn hoặc đồng ý để đánh giá hồ sơ. Các đối tác này là đơn vị độc lập, có chính sách quyền riêng tư riêng và tự chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu của họ.
  • b) Với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ: hạ tầng đám mây, bảo mật, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, xác minh danh tính.
  • c) Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

6. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại Estonia hoặc các khu vực khác thuộc Liên minh Châu Âu/EEA và những quốc gia có nhà cung cấp hạ tầng. Khi chuyển dữ liệu xuyên biên giới, chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bao gồm đánh giá tác động, thỏa thuận bảo vệ dữ liệu và ràng buộc nhà cung cấp thực hiện tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

7. Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu tại Mục 3, bao gồm thời gian xử lý, hỗ trợ, đối soát, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi mục đích chấm dứt, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp luật hiện hành.

8. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền: được biết, được đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, xóa dữ liệu, hạn chế xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, phản đối xử lý vì mục đích tiếp thị, khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền. Bạn có thể gửi yêu cầu qua info@finloo.business. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn phù hợp theo pháp luật Việt Nam và nỗ lực giải quyết sớm nhất có thể. Khi rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xóa, một số dịch vụ có thể không tiếp tục cung cấp.

9. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp: mã hóa truyền tải (TLS), phân quyền truy cập, kiểm soát nhật ký, kiểm thử bảo mật định kỳ, đánh giá rủi ro, đào tạo nhân sự. Dù vậy, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn cũng cần bảo vệ thiết bị, tài khoản email – điện thoại, và không chia sẻ mã OTP.

10. Trẻ vị thành niên

Website dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi mà không có căn cứ hợp pháp theo luật Việt Nam, chúng tôi sẽ xóa hoặc áp dụng biện pháp phù hợp.

11. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này. Khi cập nhật, chúng tôi đăng ngày hiệu lực mới. Tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa bạn chấp thuận thay đổi.

12. Liên hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: info@finloo.business.

Lưu ý chung

Các văn bản trên mang tính điều khoản – chính sách vận hành Website Finloo.vn, được soạn để tuân thủ khung pháp luật Việt Nam hiện hành về giao dịch điện tử, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tùy tính chất dịch vụ của từng Đối tác cho vay, bạn có thể cần xem và chấp thuận thêm điều khoản, chính sách riêng của họ trước khi ký kết hợp đồng tín dụng.