ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG – FINLOO.VN

Cập nhật lần cuối:28/08/2025

Finloo.vn (sau đây gọi là "Website") do Finelia OÜ sở hữu và vận hành. Thông tin pháp lý của Finelia OÜ: Registry code 17279064; VAT EE102879003; Legal form Private limited company; địa chỉ: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-202, 10120, Estonia. Khi truy cập hoặc sử dụng Website và các dịch vụ đi kèm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản và Điều kiện này theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Website.

2. Định nghĩa

  • a) "Finloo" hoặc "chúng tôi": Finelia OÜ, chủ sở hữu và nhà vận hành Website.
  • b) "Người dùng": cá nhân hoặc tổ chức truy cập, sử dụng Website hoặc dịch vụ.
  • c) "Dịch vụ": các chức năng số, công cụ, nội dung, tiện ích so sánh và trung gian kết nối giữa Người dùng và đối tác cho vay được giới thiệu trên Website.
  • d) "Đối tác cho vay": ngân hàng, tổ chức tín dụng, công ty tài chính, fintech, tổ chức cho vay hợp pháp tại Việt Nam.
  • e) "Dữ liệu cá nhân": mọi thông tin liên quan đến một cá nhân xác định hoặc có thể xác định theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

3. Tính chất dịch vụ – tuyên bố miễn trừ

  • a) Finloo là nền tảng so sánh và trung gian kết nối. Chúng tôi không phải là ngân hàng, không phải là tổ chức tín dụng, không trực tiếp cấp tín dụng và không quyết định điều kiện cho vay.
  • b) Không bảo đảm phê duyệt: mọi việc thẩm định, ra quyết định, ký kết hợp đồng và giải ngân thuộc thẩm quyền riêng của Đối tác cho vay.
  • c) Nội dung trên Website có tính chất thông tin, không cấu thành khuyến nghị đầu tư hoặc tư vấn tài chính – pháp lý. Người dùng tự chịu trách nhiệm với các quyết định của mình.

4. Điều kiện sử dụng

  • a) Người dùng từ đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
  • b) Cung cấp thông tin trung thực, chính xác, cập nhật; bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản.
  • c) Không sử dụng Website vào mục đích vi phạm pháp luật, gian lận, gây gián đoạn hệ thống, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

5. Quy trình và phạm vi dịch vụ

  • a) Đăng ký và bảng câu hỏi: bạn điền nhu cầu và thông tin cần thiết để nhận gợi ý phương án.
  • b) Sàng lọc ban đầu: Finloo có thể kiểm tra tính đầy đủ, logic của dữ liệu bạn cung cấp để đề xuất Đối tác cho vay phù hợp.
  • c) Chia sẻ dữ liệu: khi nhấn "Gửi", bạn ủy quyền cho Finloo chuyển dữ liệu cần thiết đến các Đối tác cho vay đã chọn để họ tự đánh giá.
  • d) Liên hệ và ký kết: Đối tác cho vay sẽ liên hệ trực tiếp với bạn để thẩm định, chào điều kiện, ký hợp đồng và giải ngân nếu được phê duyệt.

6. Phí dịch vụ

Finloo hiện không thu phí từ Người dùng cho dịch vụ so sánh và kết nối, trừ khi chúng tôi thông báo rõ ràng trước khi bạn sử dụng một tính năng cụ thể.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, nhãn hiệu "Finloo", phần mềm, cơ sở dữ liệu trên Website thuộc sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Finelia OÜ. Bạn chỉ được phép sử dụng ở phạm vi cá nhân và phi thương mại. Mọi sao chép, sửa đổi, phân phối, khai thác trái phép đều bị cấm.

8. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến trang của bên thứ ba. Finloo không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang đó. Việc truy cập do bạn tự quyết định và tự chịu rủi ro.

9. Giới hạn trách nhiệm

  • a) Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "phụ thuộc vào khả dụng". Chúng tôi không đảm bảo không lỗi, không gián đoạn, hoặc phù hợp mục đích cụ thể.
  • b) Finloo không chịu trách nhiệm cho thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Website; không chịu trách nhiệm đối với quyết định, điều kiện và hành vi của Đối tác cho vay.
  • c) Trường hợp bất khả kháng, bảo trì, sự cố hệ thống, quy định pháp luật thay đổi có thể ảnh hưởng đến dịch vụ mà không phát sinh trách nhiệm bồi thường.

10. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ đăng trên Website kèm ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi có sửa đổi đồng nghĩa chấp thuận phiên bản mới.

11. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, rủi ro gian lận, yêu cầu của cơ quan nhà nước, hoặc vì lý do an ninh.

12. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.

13. Liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản, vui lòng liên hệ: info@finloo.business

Lưu ý chung

Các văn bản trên mang tính điều khoản – chính sách vận hành Website Finloo.vn, được soạn để tuân thủ khung pháp luật Việt Nam hiện hành về giao dịch điện tử, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tùy tính chất dịch vụ của từng Đối tác cho vay, bạn có thể cần xem và chấp thuận thêm điều khoản, chính sách riêng của họ trước khi ký kết hợp đồng tín dụng.